Asistent inteligent care vinde și răspunde
Chatbot bazat pe AI, antrenat pe datele dumneavoastră: răspunde clienților, califică lead-urile, lucrează 24/7.
Ce uită alții
Conectează AI-ul fără restricții: acesta este „păcălit” să divulge informații în plus și vă scurge prompturile și datele.
Cum rezolvăm noi
Protecție împotriva injecțiilor de prompt, limitarea cunoștințelor și filtre: asistentul spune doar ce trebuie.
Exemple-concept în stilul proiectelor noastre: proiectele reale sunt sub NDA, logourile sunt ascunse.
Cui i se potrivește
Se potrivește dacă primiți multe întrebări tipice de la clienți: școli, medicină, imobiliare, e-commerce, servicii. Consultantul AI preia 60–80% din încărcarea managerilor.
Ce include
- ✦Antrenarea AI-ului pe datele și FAQ-ul dumneavoastră
- ✦Cunoașterea serviciilor, prețurilor, promoțiilor
- ✦Calificarea lead-urilor și colectarea contactelor
- ✦Transferul cazurilor complexe către manager
- ✦Multilingvism
- ✦Integrare cu CRM și analitică
Ce obțineți
- ✓Reducerea încărcării suportului cu până la 80%
- ✓Lead-urile sunt colectate și calificate automat
- ✓Clienții primesc răspuns în 1–2 secunde
- ✓Protecție împotriva scurgerilor de date și a injecțiilor de prompt
Etapele lucrului
Colectarea și pregătirea materialelor de antrenare
Prompt engineering și configurare
Integrare în site
Testare pe dialoguri reale
Lansare și monitorizare
Reantrenare periodică
Studii de caz
Întrebări frecvente
▸Prin ce diferă de un chatbot obișnuit?
Botul obișnuit urmează un scenariu pe butoane. Asistentul AI înțelege limbajul natural, reține contextul dialogului și își adaptează răspunsurile.
▸Botul va spune adevărul?
Limităm cunoștințele doar la informațiile verificate din baza dumneavoastră. Dacă nu știe răspunsul, botul o spune sincer și cheamă un manager.
▸Cum este cu confidențialitatea clienților?
Jurnalele conversațiilor sunt criptate, datele personale nu ajung la terți. Conformitate cu legislația privind datele cu caracter personal.
▸Cât costă întreținerea?
Depinde de volumul de dialoguri. De regulă 30–300 $ pe lună pentru tokenurile AI, plus abonamentul nostru pentru suport și îmbunătățiri.