他人忽视之处
不保护通话录音与授权同意——这是个人数据法规下的直接罚款。
我们如何弥补
授权同意、录音加密与访问控制——语音 AI 在法律框架内运行。
以我们项目风格呈现的概念示例：真实案例受保密协议约束，标志已隐藏。
Who it fits
适合电话量大的业务——客户名单外呼、接单、提醒、预订、NPS调研。语音AI在批量任务上可替代呼叫中心。
What's included
- ✦按您脚本定制的语音
- ✦识别客户回答
- ✦带分支的通话脚本
- ✦电话系统与CRM集成
- ✦通话录音与分析
- ✦热线索转人工
What you get
- ✓无人参与每小时数百通电话
- ✓单通成本降低5–10倍
- ✓所有对话有录音有分析
- ✓符合个人数据法规
How we work
01
脚本与通话场景
02
选音色并训练模型
03
电话与CRM集成
04
真实号码测试
05
试点活动上线
06
扩量与优化
Timeline
2–5周
ElevenLabs / OpenAI VoiceTwilio / SIPClaude / GPTNode.js
FAQ
▸客户能听出是AI吗？
取决于音色和语境。现代模型听起来很自然。法律要求AI表明助手身份——我们会规范执行。
▸拒接和负面情绪怎么办？
AI礼貌结束对话，把号码标记为「勿扰」并从后续外呼中移除。降低罚款风险。
▸每分钟通话多少钱？
语音每分钟$0.05–0.20，另加话费。准确数字——在您的脚本上测试后给出。
▸客户要求转人工怎么办？
脚本捕捉关键词并把电话转给人工。所有重要对话都会到人。